Skip to content
luck123 คาสิโน / Sports
นโยบายและสิทธิ์

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ luck123 ที่คุณควรรู้

luck123 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตความรับผิดชอบ และแนวทางปฏิบัติที่เราและคุณต้องยึดถือร่วมกัน การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์บัญชีของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลเป็นปัจจุบัน
ตำแหน่งนโยบายของเรา

นโยบายหลักที่ luck123 ยึดถือ

เราดำเนินการภายใต้กรอบนโยบายที่กำหนดขึ้นเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำรายการผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การใช้งาน luck123 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการออนไลน์ในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดท้องถิ่นนั้นก่อนเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายของการเข้าถึงในทุกพื้นที่ได้ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายส่วนใดเป็นพิเศษ สามารถส่งคำถามมาได้ตามช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

  • Wallet

  • SCB Easy

  • PromptPay

  • การทำรายการในประเทศ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าข้อกำหนดของเรามีผลกับส่วนใดบ้าง เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก แต่ละส่วนมีนัยต่างกันต่อสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวภายในบัญชีของคุณบน luck123 รวมถึงการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด

  • การทำรายการทางการเงิน

    นโยบายนี้มีผลต่อการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อความ ข้อมูลเกม และสื่อต่าง ๆ ที่เผยแพร่บน luck123 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณไม่มีสิทธิ์นำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมอย่าง Microgaming, Pragmatic Play และ CQ9 มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเงื่อนไขของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ทบทวนข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้ตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ หากคุณพำนักอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายต่อการใช้บริการลักษณะนี้ ให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อน การยื่นคำร้องขอข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชีสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำร้องในเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

  • ทบทวนข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วดูประวัติรายการและข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบข้อมูลที่ผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด ส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุ เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องของนโยบาย

  • ขอให้ระงับหรือปิดบัญชี

    คุณสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจนและบันทึกคำร้องของคุณไว้

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราเปิดช่องทางให้คุณเข้าถึงทีมงานได้ตามที่ระบุด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทในระบบ

    เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วใช้ช่องทางแชทภายในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดประกอบ

  • แบบฟอร์มในหน้าบัญชี

    ใช้แบบฟอร์มยื่นคำร้องในส่วนการตั้งค่าบัญชีสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูล หรือการสอบถามเรื่องประวัติรายการทางการเงิน

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการดำเนินงานของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางนโยบาย

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บเพื่อการดำเนินงานและตอบสนองต่อคำร้องของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายฉบับเต็ม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีใช้ระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอลบหรือแก้ไขข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ และเราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และแนวทางปฏิบัติตามนโยบายของ luck123

กฎหมายประเทศของฉันมีผลต่อการใช้งาน luck123 อย่างไร

การเข้าถึงและการใช้งาน luck123 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้ถูกกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ก่อนเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ฉันดูประวัติรายการทางการเงินของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่บัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ส่วนประวัติรายการหรือการตั้งค่าบัญชี ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเคยใช้งาน

ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบคำร้องและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

luck123 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีเป็นหลัก เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางนโยบาย รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ แล้วฉันจะรู้ได้อย่างไร

นโยบายอาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขที่อัปเดต

ฉันขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และมีขั้นตอนอย่างไร

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบหรืออีเมล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการให้ครบถ้วน รวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือหรือรายการที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ